Problématique Client
Faire le tri dans un afflux croissant de brevets concurrents
La veille est depuis toujours au cœur des préoccupations des dirigeants de Babolat.
Garder un œil sur les nouveaux brevets, disposer d’un état des lieux précis de l’existant, anticiper les futurs développements du marché, explorer des pistes d’innovation : autant d’enjeux cruciaux pour les ingénieurs R&D de la marque.
Mais face à l’afflux croissant de brevets déposés chaque année par les concurrents, comment y voir clair ? Bien collecter l’information, la trier, la classer est une problématique importante. Bien la diffuser l’est tout autant, en particulier pour des ingénieurs produits peu habitués à lire des brevets.
La solution TKM
Intelligence artificielle et expertise humaine
Chaque mois, plus d’un millier de nouveaux brevets sont déposés au niveau international. Tous sont susceptibles d’intéresser Babolat. Capitalisant sur la puissance de l’IA, le logiciel de veille TKM procède à un filtrage (thématique, degré de pertinence…) pour soumettre une centaine de brevets clés aux équipes Babolat via une newsletter… Si le gain de temps que cela représente est apprécié, la newsletter s’avère peu à peu insuffisante au vu de l’explosion du nombre de documents publiés.
Un service supplémentaire se met alors en place. TKM propose à l’équipe R&D de Babolat un débriefing mensuel pour se focaliser sur les vingt-cinq à trente brevets et acteurs clés. Cet échange baptisé « Open Watch », d’une durée de quarante-cinq minutes, intervient quelques jours après l’envoi de la newsletter. Ici l’intelligence collective entre en action : des idées naissent, des questions fusent, de nouveaux projets se dessinent.
Et concrètement, ça donne quoi ?
Disposer d’un capital de connaissances, actif clé pour innover
À tout moment, les ingénieurs de Babolat peuvent se connecter à la plateforme logicielle TKM pour capitaliser sur les informations recueillies année après année. Ils l’interrogent, partagent et produisent leurs propres graphes et analyses. L’entreprise construit ainsi au fil du temps un capital de connaissances, véritable actif clé de sa capacité à innover.
- Une information exhaustive et classée sur l’activité de la concurrence ;
- Une diffusion augmentée pour minimiser les risques de passer à côté d’une information clé ;
- Un meilleur partage des idées au sein des équipes ;
- Un gain de temps considérable.
