KUNDENPROBLEM
Auf der Suche nach der Nadel im Heuhaufen
L'Oréal stellt Umweltthemen in den Mittelpunkt seiner Innovationsstrategie. In einer sehr wettbewerbsintensiven Welt, in der gewerbliches Eigentum eine Schlüsselrolle spielt, ist die Patentüberwachung eine strenge Disziplin für alle Geschäftsexperten der Gruppe. Jedes Jahr gibt es weltweit mehrere tausend neue Patente, die beobachtet und analysiert werden müssen!
Wie können wir inmitten dieser Fülle an Informationen Patente identifizieren, die aus ökologischer Sicht wirklich relevant sind?
Mit den meisten Tools zur Patentüberwachung können Sie Warnungen auf der Grundlage von Schlüsselwörtern konfigurieren. Aber können wir ein so umfangreiches und komplexes Konzept wie Umweltverantwortung wirklich auf eine Reihe von Schlüsselwörtern reduzieren?
Andere KI-„Lösungen“ sind stolz darauf, mit wenigen Klicks interessante Dokumente für Sie zu finden, aber die Präzision dieser generischen KIs liegt nicht über 30 bis 40 %: bei weitem nicht ausreichend, um Licht in ein so sensibles und strategisches Thema zu bringen.
DIE TKM-LÖSUNG
Eine maßgeschneiderte Überwachungslösung, um ein unübertroffenes Maß an Präzision zu erreichen
Um auf spezifische Fragen des gewerblichen Rechtsschutzes reagieren zu können, strebt TKM eine Präzision an, die weit über dem Markt liegt. Unsere Lösung basiert auf dem Training einer Reihe von KI-Modellen, die auf die spezifischen Bedürfnisse des Kunden ausgerichtet sind.
In Zusammenarbeit mit L'Oréal-Experten trainiert unser KI-Team ein maschinelles und Deep-Learning-Modell, um jedes Dokument zu erkennen und zu identifizieren, das möglicherweise von Interesse ist. Ohne vorherige Regeln zu definieren, ist unsere KI-Plattform darauf ausgelegt, „Muster“ zu identifizieren, die für Dokumente gelten, die als umweltverträglich gelten, unabhängig vom technischen Kriterium: Inhaltsstoffe aus biologischem Anbau, Verbot bestimmter synthetischer Moleküle, ein ressourceneffizienterer Herstellungsprozess …
Sehr erfreuliche erste Ergebnisse machten es innerhalb weniger Wochen möglich, die Lösung in Form eines „Proof of Concept“ zu testen. Sobald sich die Ergebnisse stabilisiert haben und die angestrebte Genauigkeitsrate erreicht ist, geht das Modell in Produktion.
Und konkret: Was bringt das?
Strategische Patente haben absolute Priorität
Jede Woche erhalten L'Oréal-Forscher in ihrem Technologieüberwachungstool eine Benachrichtigung, die sie auf die wirklich strategischen Patente aufmerksam macht: ein verschwindend kleiner Prozentsatz im Vergleich zu den Hunderten von Patenten, die jeden Monat in ihrem Bereich veröffentlicht werden.
- Eine Einsparung wertvoller Zeit;
- Die Aufmerksamkeit der Innovationsteams konzentrierte sich auf ihre strategische Achse: den Respekt vor der Umwelt und den Ressourcen des Planeten konkret in den Mittelpunkt des Angebots der Gruppe zu stellen.