[GUÍA] Monitoreo de tecnología: definición y guía práctica

En un entorno tecnológico y competitivo en constante evolución, donde nuevas innovaciones sustituyen continuamente a las antiguas, las empresas necesitan más que nunca mantenerse al día con los avances de su sector.

[GUÍA] Monitoreo de tecnología: definición y guía práctica

En un entorno tecnológico y competitivo en constante evolución, donde nuevas innovaciones sustituyen continuamente a las antiguas, las empresas necesitan más que nunca mantenerse al día con los avances de su sector.

Aunque el acceso a la información nunca ha sido tan fácil, paradójicamente resulta cada vez más difícil estar bien informado, debido a la explosión del volumen de información disponible.

Sin embargo, la vigilancia tecnológica sigue siendo esencial para todas las empresas que buscan desarrollar y mantener su ventaja competitiva.

En este contexto, ¿cómo mantenerse al día con las últimas innovaciones de forma eficaz y sin dedicarle todo el tiempo? Tras un breve repaso teórico, aquí le presentamos nuestros consejos para una monitorización tecnológica exitosa.

VIGILANCIA TECNOLÓGICA: DEFINICIÓN

La veille technologique fait partie des différents types de veille qui concourent à l’intelligence économique qu’une entreprise doit déployer et s’inscrit plus largement dans le cadre de la veille stratégique.

¿Qué es la monitorización tecnológica?

Plus concrètement, la veille technologique se rapporte à l’observation et l’exploitation des informations techniques, technologiques et/ou scientifiques utiles à la prise de décision stratégique des entreprises innovantes. Les principales étapes qui la structurent sont la collecte, l’analyse et la diffusion de cette information qualifiée.

La veille technologique permet d’identifier des innovations techniques, de nouveaux produits/services ou concurrents, ou encore de nouvelles connaissances issues de la recherche académique.  

Tous les secteurs sont concernés : industrie manufacturière, santé, énergie, transports, cosmétique… La veille technologique est d’autant plus indispensable pour les métiers à forte intensité de Recherche et Développement (R&D) et à forts besoins d’innovation, de la start-up aux grands groupes en passant par les PME et les ETI.

 

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¿POR QUÉ HACER MONITOREO TECNOLÓGICO?

La monitorización tecnológica suele ser fundamental para las decisiones estratégicas de las organizaciones innovadoras. Permite a una empresa:

  • Suivre l’activité de ses concurrents, ou d’en détecter de nouveaux (venus de champs techniques différents)
  • Anticiper leurs innovations à venir et réagir à temps
  • Avoir une vision très précise de leurs dépôts de brevets et les contrer à temps le cas échéant
  • Dominando tu entorno tecnológico.
  • Identificar señales débiles que presagian nuevas tecnologías
  • Detectar amenazas y oportunidades de manera oportuna
  • Encontrar los socios adecuados, o incluso los clientes en algunos casos

 

¿CÓMO IMPLEMENTAR UN PROCESO DE MONITOREO TECNOLÓGICO EFICAZ?

Configurar un sistema de monitoreo no es algo que se pueda hacer por impulso. Aquí tienes los 6 pasos que te recomendamos seguir para actuar metódicamente y dedicarle el tiempo justo:

  • Définir les axes de veille et les livrables.
    Au préalable, il convient de déterminer les objectifs de la veille (pourquoi ?) et les informations clés que vous souhaitez tirer de votre travail de veille. Selon que vous cherchiez à obtenir des données sur les technologies disponibles, nourrir votre stratégie de dépôt de brevets ou encore anticiper sur les actions de vos concurrents, votre approche ne sera pas la même.
  • Organiser sa veille.
    S’agit-il d’une veille ponctuelle (un état de l’art par exemple ou un patent landscape) ou d’une veille continue à mettre en place ? Avez-vous les ressources pour réaliser ce travail de veille en interne ou est-il préférable de recourir à des consultants externes ? Quelles compétences scientifiques internes avez-vous besoin de mobiliser ? De quels outils disposez-vous ? Et de quels outils auriez-vous besoin (base de données, analyse, diffusion…) ?
  • Identifier les sources.
    Où se situent les informations susceptibles de vous intéresser ? Dans des bases de brevet, des publications scientifiques ? Sur le web, dans la presse économique ? La difficulté étant qu’il est parfois difficile de savoir où se trouve l’information avant de l’avoir cherchée… Sans outil dédié, vous serez peut-être contrainte de restreindre votre périmètre de recherche, pour éviter de crouler sous une masse d’informations non pertinentes.
  • Collecter l’information.
    En lien avec la question stratégique à laquelle vous souhaitez répondre, vous allez construire une stratégie de recherche avec les bons mots clés reliés par des opérateurs booléens (And, Or, Not, Proximité…). Malheureusement, désormais malgré une sélection fine de mots clés vous risquez de vous trouver vite confrontée à un grand nombre de documents pertinents.
  • Analyser et synthétiser l’information.
    Une fois les informations triées, stockées et rendues exploitables, il faut maintenant leur donner du sens. Quelles sont les tendances observées et comment les interpréter ? Dans quels domaines les concurrents innovent-ils ? Existe-t-il de nouveaux acteurs ? Quelles sont les opportunités et menaces notables ? …
  • Exploiter les résultats de veille.
    Enfin, vient le moment de partager et diffuser l’information collectée. Exit les tableurs Excel peu digestes : misez sur la datavisualisation pour présenter vos résultats de façon lisible et engageante. La mise en forme va faciliter la capacité de vos collègues ou du management à créer des connexions intéressantes, à produire des idées à creuser. A contrario, la lecture aride de 80 brevets chinois peut dissuader rapidement les plus courageux…
 
 

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VEILLE TECHNOLOGIQUE : 3 ENJEUX À RELEVER

 

Encontrar la información correcta en la era de la sobrecarga de información

Chaque année, tous domaines confondus, ce sont plusieurs millions de données qui sont produites à l’échelle mondiale, via une multitude de sites ou de bases différentes, structurées ou non. Le risque aujourd’hui, c’est de passer à côté d’une information, d’un signal faible déterminant.

La llegada de Internet puede habernos llevado a creer que, como ahora la información es muy fácilmente accesible, el seguimiento sería más fácil de realizar y que cada uno podría realizar su propia vigilancia.

Sauf qu’avec la masse d’information désormais disponible il est devenu éminemment complexe d’avoir accès à la bonne information : celle qui a un impact stratégique. L’enjeu, dès lors, consiste à se donner les moyens de sélectionner l’information pertinente, indépendamment du bruit et de la masse d’informations à traiter.

También es fundamental que la empresa pueda capitalizar los resultados de este seguimiento. De lo contrario, cada vez que un empleado se marcha, desaparece toda un área de conocimiento y, con ella, una parte sustancial de los activos intangibles de un equipo de I+D o propiedad intelectual.

 

Para devolver al seguimiento su plena dimensión estratégica

A pesar de su importancia estratégica, la vigilancia tecnológica sigue siendo con demasiada frecuencia el pariente pobre de las empresas.

Dans les grands groupes, il n’est pas rare que le travail de veille incombe aux ingénieurs, en plus de leurs missions de R&D. Si bien qu’ils n’ont tout simplement pas le temps de bien s’en occuper. Et quand bien même l’entreprise dispose d’analystes veilleurs, ces derniers sont le plus souvent assaillis de demandes variées et font face à une multiplicité de sujets à traiter.

En plus des sujets de veille classiques, ils doivent de plus en plus souvent répondre à des demandes ad hoc et ont du mal à suivre la cadence. Sans méthode et outils adaptés à ce nouveau contexte, la veille technologique ne saurait être efficiente.

 

Equípese con las herramientas de monitoreo de tecnología adecuadas

Monitorización web, acceso a bases de datos con sistema de alerta, base de datos de patentes, crawler, scraper… Para realizar su trabajo de monitorización, los analistas suelen recurrir a herramientas de monitorización de una única fuente.

Des outils qui, pris individuellement, ne permettent pas de surveiller à 360° son environnement technologique. Il faut donc multiplier les abonnements et les analyses. Sans compter que l’accès aux bases de données coûte cher, et qu’il faut pouvoir justifier chaque nouvel abonnement.

Afortunadamente, hoy en día existen alternativas tecnológicas que permiten simplificar y optimizar el trabajo de monitoreo, como nuestra plataforma de software de monitoreo y análisis.

Outil de veille multi-sources, TKM Platform est un logiciel SaaS de veille et d’analyse parfaitement adapté aux nouveaux enjeux de la veille technologique.

La Plataforma TKM es capaz de procesar y analizar datos y documentos de toda la literatura científica y tecnológica: patentes, artículos científicos, proyectos colaborativos, tesis, start-ups, web…

Diseñada para promover la colaboración con el fin de volver a poner el monitoreo en el centro del proceso de toma de decisiones empresariales, esta plataforma de vanguardia le permite clasificar, detectar, comentar cada pieza de información y compartirla con un solo clic.

¡Sus herramientas de análisis y visualización de datos permiten al usuario obtener una buena comprensión de los problemas de un campo en tan solo unas horas!

Alors, êtes-vous prêts à vous donner les moyens de mettre votre veille technologique au goût du jour
et la replacer au cœur de votre organisation tout en faisant des économies ?
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