Aunque el acceso a la información nunca ha sido tan fácil, paradójicamente resulta cada vez más difícil estar bien informado, debido a la explosión del volumen de información disponible.
Sin embargo, la vigilancia tecnológica sigue siendo esencial para todas las empresas que buscan desarrollar y mantener su ventaja competitiva.
En este contexto, ¿cómo mantenerse al día con las últimas innovaciones de forma eficaz y sin dedicarle todo el tiempo? Tras un breve repaso teórico, aquí le presentamos nuestros consejos para una monitorización tecnológica exitosa.
MONITOREO TECNOLÓGICO: DEFINICIÓN
El monitoreo tecnológico es uno de los diferentes tipos de monitoreo que contribuyen a la inteligencia económica que una empresa debe implementar y forma parte de un marco de monitoreo estratégico más amplio.
¿Qué es la monitorización tecnológica?
Más concretamente, el monitoreo tecnológico se refiere a la observación y el uso de información técnica, tecnológica y/o científica útil para la toma de decisiones estratégicas por parte de empresas innovadoras. Sus principales etapas son la recopilación, el análisis y la difusión de esta información cualificada.
El seguimiento tecnológico permite identificar innovaciones técnicas, nuevos productos/servicios o competidores, o incluso nuevos conocimientos procedentes de la investigación académica.
Todos los sectores están afectados: manufactura, salud, energía, transporte, cosmética… El seguimiento tecnológico es aún más esencial para las profesiones con alta intensidad en I+D y altas necesidades de innovación, desde empresas emergentes hasta grandes grupos , incluidas las pymes y las empresas medianas.
¿POR QUÉ REALIZAR EL MONITOREO DE LA TECNOLOGÍA?
La monitorización tecnológica suele ser fundamental para las decisiones estratégicas de las organizaciones innovadoras. Permite a una empresa:
- Para monitorear la actividad de sus competidoreso para detectar nuevos competidores (de diferentes campos técnicos).
- Anticípese a sus próximas innovaciones y reaccione a tiempo
- Tener un conocimiento muy preciso de sus solicitudes de patentes y refutarlas de manera oportuna si es necesario.
- Dominando tu entorno tecnológico.
- Identificar señales débiles que presagian nuevas tecnologías
- Detectar amenazas y oportunidades de manera oportuna
- Encontrar los socios adecuados, o incluso los clientes en algunos casos
¿CÓMO IMPLEMENTAR UN PROCESO DE MONITOREO TECNOLÓGICO EFICAZ?
Configurar un sistema de monitoreo no es algo que se pueda hacer por impulso. Aquí tienes los 6 pasos que te recomendamos seguir para actuar metódicamente y dedicarle el tiempo justo:
- Definición de las áreas de monitoreo y los resultados esperados : En primer lugar, es necesario determinar los objetivos del monitoreo (¿por qué?) y la información clave que se desea obtener. El enfoque variará según se trate de obtener datos sobre las tecnologías disponibles, fundamentar la estrategia de solicitud de patentes o anticipar las acciones de la competencia.
- Defina las áreas de monitoreo y los resultados esperados : Organice su monitoreo. ¿Se trata de una actividad puntual (por ejemplo, una revisión del estado del arte o un análisis del panorama de patentes) o de un sistema de monitoreo continuo? ¿Cuenta con los recursos internos necesarios para llevar a cabo este trabajo de monitoreo o es preferible recurrir a consultores externos? ¿Qué conocimientos científicos internos necesita movilizar? ¿Qué herramientas tiene disponibles? ¿Y qué herramientas necesitaría (base de datos, análisis, difusión, etc.)?
- Defina sus prioridades y resultados de monitoreo : Identifique sus fuentes. ¿Dónde puede encontrar información que le interese? ¿En bases de datos de patentes, publicaciones científicas? ¿En la web, en la prensa especializada? La dificultad radica en que a veces es difícil saber dónde se encuentra la información incluso antes de buscarla… Sin una herramienta específica, es posible que se vea obligado a limitar su búsqueda para evitar verse abrumado por una gran cantidad de información irrelevante.
- Defina las áreas de monitoreo y los entregables : Recopile información. En relación con la pregunta estratégica que desea responder, desarrollará una estrategia de búsqueda utilizando palabras clave relevantes vinculadas por operadores booleanos (And, Or, Not, Proximity, etc.). Lamentablemente, incluso con un conjunto de palabras clave cuidadosamente seleccionadas, es posible que se encuentre rápidamente con una gran cantidad de documentos relevantes.
- Defina las áreas de monitoreo y los resultados esperados : Analice y sintetice la información. Una vez que la información se ha clasificado, almacenado y preparado para su uso, es necesario darle significado. ¿Qué tendencias se han observado y cómo deben interpretarse? ¿En qué áreas están innovando los competidores? ¿Hay nuevos actores? ¿Cuáles son las oportunidades y amenazas más importantes?
- Defina las áreas de monitoreo y los entregables : Aproveche los resultados del monitoreo. Finalmente, es hora de compartir y difundir la información recopilada. Olvídese de las engorrosas hojas de cálculo de Excel: opte por la visualización de datos para presentar sus resultados de forma clara y atractiva. Un formato eficaz facilitará que sus colegas o la gerencia establezcan conexiones interesantes y generen ideas que valga la pena explorar. Por el contrario, la lectura árida de 80 patentes chinas puede desanimar rápidamente incluso al más dedicado…
AVISO TECNOLÓGICO: 3 DESAFÍOS A AFRONTAR
Encontrar la información correcta en la era de la sobrecarga de información
Cada año, en todos los ámbitos, se generan millones de datos a nivel mundial a través de multitud de sitios web y bases de datos, estructuradas o no estructuradas. El riesgo actual reside en perder información crucial, una señal débil pero significativa.
La llegada de Internet puede habernos llevado a creer que, como ahora la información es muy fácilmente accesible, el seguimiento sería más fácil de realizar y que cada uno podría realizar su propia vigilancia.
Sin embargo, con el enorme volumen de información disponible actualmente, acceder a la información correcta —aquella con impacto estratégico—. El desafío, por lo tanto, radica en capacitarnos para seleccionar la información relevante, independientemente del ruido y el gran volumen de datos que debamos procesar.
También es fundamental que la empresa pueda capitalizar los resultados de este seguimiento. De lo contrario, cada vez que un empleado se marcha, desaparece toda un área de conocimiento y, con ella, una parte sustancial de los activos intangibles de un equipo de I+D o propiedad intelectual.
Para devolver al seguimiento su plena dimensión estratégica
A pesar de su importancia estratégica, la vigilancia tecnológica sigue siendo con demasiada frecuencia el pariente pobre de las empresas.
En las grandes corporaciones, es común que los ingenieros se encarguen de la inteligencia competitiva además de sus responsabilidades de I+D. Como resultado, simplemente no tienen el tiempo necesario para dedicarse a ello adecuadamente. E incluso cuando la empresa cuenta con analistas de inteligencia especializados, estos suelen verse desbordados por la cantidad de solicitudes y problemas que deben resolver.
Además de los temas de monitoreo tradicionales, cada vez tienen más que responder a solicitudes puntuales y les resulta difícil mantenerse al día. Sin métodos y herramientas adaptados a este nuevo contexto, el monitoreo de la tecnología no puede ser efectivo.
Equípese con las herramientas de monitoreo de tecnología adecuadas
Monitorización web, acceso a bases de datos con sistema de alerta, base de datos de patentes, crawler, scraper… Para realizar su trabajo de monitorización, los analistas suelen recurrir a herramientas de monitorización de una única fuente.
Estas herramientas, consideradas individualmente, no permiten una visión integral del entorno tecnológico. Por lo tanto, se requieren múltiples suscripciones y análisis. Además, el acceso a las bases de datos es costoso y cada nueva suscripción debe estar justificada.
Afortunadamente, hoy en día existen alternativas tecnológicas que permiten simplificar y optimizar el trabajo de monitoreo, como nuestra plataforma de software de monitoreo y análisis.
TKM Platform , una herramienta de monitorización de múltiples fuentes, es un software SaaS para monitorización y análisis que se adapta perfectamente a los nuevos retos de la monitorización tecnológica.
La Plataforma TKM es capaz de procesar y analizar datos y documentos de toda la literatura científica y tecnológica: patentes, artículos científicos, proyectos colaborativos, tesis, start-ups, web…
Diseñada para promover la colaboración con el fin de volver a poner el monitoreo en el centro del proceso de toma de decisiones empresariales, esta plataforma de vanguardia le permite clasificar, detectar, comentar cada pieza de información y compartirla con un solo clic.
¡Sus herramientas de análisis y visualización de datos permiten al usuario obtener una buena comprensión de los problemas de un campo en tan solo unas horas!
