CUSTOMER PROBLEM

Sorting through a growing influx of competing patents

Monitoring has always been a key concern for Babolat's management.

Keeping an eye on new patents, having an accurate overview of the existing situation, anticipating future market developments, exploring avenues for innovation: these are all crucial challenges for the brand's R&D engineers.

But with the ever-increasing number of patents filed each year by competitors, how can one make sense of it all? Collecting, sorting, and classifying information is crucial. Disseminating it effectively is equally important, especially for product engineers who are not accustomed to reading patents.

THE TKM SOLUTION

Artificial intelligence and human expertise

Chaque mois, plus d’un millier de nouveaux brevets sont déposés au niveau international. Tous sont susceptibles d’intéresser Babolat. Capitalisant sur la puissance de l’IA, la plateforme de veille TKM procède à un filtrage (thématique, degré de pertinence…) pour soumettre une centaine de brevets clés aux équipes Babolat via une newsletter…

While the time saved is appreciated, the newsletter is gradually proving insufficient given the explosion in the number of documents published.

Un service supplémentaire se met alors en place. TKM propose à l’équipe R&D de Babolat un débriefing mensuel pour se focaliser sur les vingt-cinq à trente brevets et acteurs clés. Cet échange baptisé « Open Watch », d’une durée de quarante-cinq minutes, intervient quelques jours après l’envoi de la newsletter. Ici l’intelligence collective entre en action : des idées naissent, des questions fusent, de nouveaux projets se dessinent.

AND WHAT DOES THAT ACTUALLY MEAN?

Having a wealth of knowledge is a key asset for innovation

At any time, Babolat engineers can connect to the TKM software platform to leverage the information gathered year after year. They query it, share it, and generate their own graphs and analyses. In this way, the company builds a knowledge base over time, a true key asset for its ability to innovate.

• Une information exhaustive et classée sur l’activité de la concurrence ;

• Une diffusion augmentée pour minimiser les risques de passer à côté d’une information clé ;

• Un meilleur partage des idées au sein des équipes ;

• Un gain de temps considérable.