RESUMEN
- ¿Qué es la prospectiva estratégica?
- ¿Qué es la previsión?
- Los fundamentos de la previsión: anticipar y prepararse
- Planificación de escenarios: una herramienta clave para afrontar la incertidumbre
- Transformar señales débiles en palancas estratégicas
- La prospectiva en Francia: un campo en rápida expansión
- Los pasos necesarios para implementar una estrategia de inteligencia prospectiva en Francia
CONCLUSIONES CLAVE
- La monitorización prospectiva detecta señales débiles para anticipar transformaciones a largo plazo.
- Fomenta la previsión estratégica al fundamentar las decisiones y reducir la incertidumbre.
- Analizar las tendencias y los escenarios ayuda a identificar riesgos y oportunidades futuras.
- Una previsión eficaz fortalece la innovación, la agilidad y la competitividad de la empresa.
La prospectiva se está consolidando como una habilidad estratégica clave para las empresas que desean anticipar las transformaciones de su sector y adaptarse a las disrupciones futuras. En una entrevista conjunta, Christophe Lecante, CEO y fundador de TKM-Technology Knowledge Metrix, y Éric Le Tallec, CEO y fundador de la consultora de desarrollo internacional CB2i Consulting, comparten su visión sobre la prospectiva, sus aplicaciones prácticas y los desafíos que plantea. Exploremos juntos las múltiples facetas de este enfoque, que analizan desde sus diversas y complementarias trayectorias y experiencias.
¿QUÉ ES LA PREVISIÓN ESTRATÉGICA?
La prospectiva estratégica puede describirse como un enfoque estructurado destinado a anticipar acontecimientos futuros y prepararse para ellos de forma proactiva, teniendo en cuenta la incertidumbre y la compleja dinámica que caracterizan actualmente a la economía global.
“La prospectiva estratégica es un enfoque multidisciplinario con una mentalidad abierta, cuyo objetivo es imaginar cómo podría ser su empresa dentro de 10 a 15 años.” — Éric Le Tallec
La prospectiva estratégica explora posibles escenarios futuros paraidentificar tendencias emergentes y posibles disrupciones, teniendo en cuenta las complejas interacciones entre factores económicos, sociales, tecnológicos, políticos y ambientales. Impulsa la innovación fomentando enfoques creativos y un pensamiento que trascienda las prácticas empresariales habituales.
Con un enfoque eminentemente práctico, influye en las decisiones estratégicas para maximizar las oportunidades y reducir los riesgos. Colaborativo, aprovecha la inteligencia colectiva de las partes interesadas para enriquecer los escenarios. Finalmente, mantiene un enfoque pragmático, buscando traducir sus análisis en aplicaciones concretas y planes de acción operativos.
«Anticipatorio, sistémico, creativo y pragmático, el enfoque de prospectiva se basa sobre todo en una mentalidad que fomenta la implementación de la inteligencia colectiva dentro de la empresa» — Éric Le Tallec
Es una herramienta clave para las organizaciones, que les permite anticipar las disrupciones y adaptarse a un mundo en constante cambio, a la vez que desarrollan una visión ambiciosa y estructurada de su futuro. Por lo tanto, se basa en una monitorización prospectiva integral.
¿QUÉ ES LA PREVISIÓN PREVISIVA?
La prospectiva es un enfoque proactivo para monitorear y analizar señales débiles , tendencias emergentes y desarrollos que probablemente influyan en el futuro de una organización o sector. Su objetivo es fundamentar el proceso de prospectiva estratégica.
Se diferencia del seguimiento estratégico por el horizonte temporal al que apunta : no se limita a examinar el estado actual del mercado, sino que pretende fomentar una visión a 10 o 15 años y situar a los equipos directivos en un estado de vigilancia y preparación estratégica ante la incertidumbre.
Permite explorar escenarios hacia los que la empresa podría evolucionar, e incorporar importantes disrupciones y tendencias subyacentes que servirán de base para su pensamiento estratégico.
¿Cuáles son los objetivos del seguimiento prospectivo?
- Anticipar acontecimientos : proporcionar elementos de anticipación para comprender mejor la dinámica futura y prepararse para ella.
- Orientación estratégica : facilitar la toma de decisiones estratégicas informadas ofreciendo perspectivas sobre campos muy diversos y, en ocasiones, muy alejados de la actividad actual de la empresa.
- Reducción de la incertidumbre : al identificar señales débiles o emergentes, permite una mejor comprensión de los riesgos y la detección de oportunidades.
- Estimular la innovación : al fomentar la visión de lo que está por venir, abre perspectivas sin precedentes para la investigación y la innovación.
¿Cuáles son las herramientas para el seguimiento prospectivo?
Existe una amplia variedad de métodos de monitoreo para respaldar un enfoque prospectivo, pero todos dependen de su capacidad para capturar información, analizarla, aprovecharla y procesarla dentro de una perspectiva temporal más amplia que la estrategia operativa:
- Identificación de señales débiles : detección de los primeros indicios de cambios importantes mediante revisiones de vanguardia, mapeo y/o puntos de referencia que abarcan una amplia gama de fuentes (artículos, proyectos, patentes, foros, conferencias, informes técnicos, etc.).
> Para obtener más información sobre este tema, lea « Estado del arte: ¿por qué es importante un enfoque multisource?».
- Mapeo de tendencias : visualización de las principales dinámicas de cambio en un campo determinado, los problemas encontrados y los actores involucrados.
- Planificación de escenarios y construcción de futuros posibles : el método de escenarios permite explorar futuros posibles considerando su probabilidad estimada de ocurrencia. El siguiente paso es imaginar los impactos potenciales en la estrategia de la empresa. Posteriormente, se utilizará una matriz resumen para distinguir los futuros altamente probables con un impacto significativo en el modelo de negocio de la empresa de los demás escenarios.
- Análisis de actores y redes : mediante el mapeo de las partes interesadas de un ecosistema y sus relaciones, el objetivo es detectar cambios profundos en una etapa en la que aún son apenas perceptibles para la mayoría de los observadores.
- Talleres colaborativos : métodos como la ficción de diseño o los juegos serios permiten a los equipos multidisciplinarios proyectarse en posibles futuros (o incluso en futuros considerados imposibles) para obtener información sobre planes de respuesta, o incluso sobre líneas de investigación de bajo ruido destinadas inicialmente a internalizar conocimientos sobre temas nuevos o apenas emergentes.
- Plataformas de análisis de información : La IA, y en particular el procesamiento del lenguaje natural (PLN), permite explorar bases de datos muy grandes y heterogéneas. Esto posibilita la detección de señales débilesextraídas de conjuntos de datos masivos, o el uso de modelos predictivos que permiten desarrollar tendencias a partir de datos históricos conocidos.
Este tipo de monitoreo emplea métodos y herramientas específicos para generar una visión y posibles transformaciones. En este sentido, se caracteriza más por una mentalidad que por una metodología concreta.
En un entorno cada vez más complejo y volátil, este ejercicio puede resultar inútil e infructuoso. Es un grave error que los líderes empresariales no deberían cometer.
Porque si bien la previsión no pretende predecir el futuro, permite a las organizaciones y a los equipos prepararse para los cambios venideros, adquirir (quizás discretamente al principio) conocimientos útiles para el futuro y, sobre todo, ser más ágiles y receptivos si algún día se hacen evidentes ciertas señales débiles.
LOS FUNDAMENTOS DE LA PROSPECTIVA: ANTICIPAR Y PREPARAR
Las empresas que practican la prospectiva no buscan predecir el futuro, sino comprender las dinámicas que probablemente moldearán su entorno futuro. Esta anticipación se basa en herramientas y tecnologías de vanguardia.
En TKM, por ejemplo, nuestro paquete de software nos permite analizar y visualizar información de toda la literatura científica, tecnológica y económica (incluidas las de humanidades y ciencias sociales).
Permite identificar señales estratégicas que pueden revelar cambios profundos (o el anuncio de dichos cambios) en una fase lo suficientemente temprana como para que presenten más oportunidades que amenazas.
"La cuestión es si los cambios que imaginamos posibles representan una amenaza o una oportunidad estratégica, y si deberíamos empezar a prepararnos para ellos" — Christophe Lecante
Este proceso requiere un análisis continuo de los avances tecnológicos, sociales y normativos. Por ejemplo, los cambios en la disponibilidad de ciertos recursos naturales escasos (cobre, litio, productos farmacéuticos, etc.) pueden provocar interrupciones en las cadenas de suministro globales, al igual que las dificultades relacionadas con el transporte marítimo a escala mundial.
La anticipación permite a las empresas evaluar estos riesgos y su impacto con antelación, lo que les permite responder de forma proactiva. Esto puede llevarlas (a través de la I+D) a evolucionar gradualmente los componentes y materiales de sus productos, o incluso a rediseñarlos para facilitar su reutilización futura, lo que podría requerir el desarrollo de nuevas cadenas de suministro y alianzas. Esta evolución gradual también puede lograrse diversificando sus fuentes de suministro.
Todos estos son cambios que no podrían improvisarse en una situación de emergencia o bajo la presión de otra crisis una vez que la empresa ya esté debilitada.
Lea también: L'Oréal y TKM: monitorización de alta precisión
EL MÉTODO DE ESCENARIOS: UNA HERRAMIENTA CENTRAL PARA NAVEGAR LA INCERTIDUMBRE
Uno de los métodos utilizados en la prospectiva es la construcción de escenarios, que consiste en desarrollar varias visiones del futuro con el fin de anticipar sus impactos.
Estos escenarios se centran menos en predecir resultados que en comprender las fuerzas que conducirían a ellos.
Esto implica hacer suposiciones, pensar en "qué podría pasar si ocurre un factor tan crítico", ya sea una nueva tecnología, nuevos participantes o una crisis de recursos... Luego, evaluar la probabilidad de que ocurran estas suposiciones, estando atento a sus posibles impactos en la propia organización (So What) en estos posibles nuevos entornos.
“Los japoneses tienen esta cultura de planificar transformaciones a muy largo plazo, y toda una cadena de valor, desde la producción hasta la distribución, está organizada para avanzar gradualmente hacia productos disruptivos. Por ejemplo, tanques de alta presión para almacenar hidrógeno en trenes, camiones y vehículos eléctricos de pila de combustible.” — Éric Le Tallec
Esta cultura de la previsión, profundamente arraigada en Asia, inspira las estrategias de los principales grupos industriales y fomenta su rápida adaptación a las nuevas tecnologías. Para los asiáticos, el objetivo de los escenarios exploratorios es, por lo tanto, cuestionar, desafiar e informar el pensamiento estratégico de quienes toman las decisiones más allá de los cinco años, para garantizar la viabilidad a largo plazo de la empresa.
TRANSFORMANDO SEÑALES DÉBILES EN PALANCAS ESTRATÉGICAS
La previsión también permite a las empresasimaginar nuevos modelos de negocio desde una fase muy temprana, basándose en los desarrollos previstos.
Por ejemplo, ante un escenario de inflación sostenida, de escasez de ciertos componentes o de una creciente demanda de soluciones más eco-responsables (etc.), ¿cómo puede un fabricante de electrodomésticos empezar a interesarse por la economía funcional?
Al visualizar futuros muy diferentes desde el principio, tiene mayores posibilidades de prepararse y anticipar sus consecuencias. ¡Pero anticipar no significa necesariamente decidir de inmediato! Por otro lado, si las señales se acumulan y estos cambios se vuelven inevitables, el conocimiento adquirido le permitirá adaptarse con mayor rapidez y agilidad.
“Una señal débil es un indicio temprano de baja intensidad que puede anunciar una tendencia significativa e impactar a las empresas menos atentas. A principios de la década de 2000, los japoneses lanzaron un nuevo teléfono móvil llamado i-mode©. Un verdadero «internet de bolsillo», que proporcionaba acceso a servicios interactivos, como medios en línea. La clave no residía tanto en el producto en sí (no era el primer teléfono móvil), sino en lo que ofrecía a los potenciales lectores ávidos de nuevas tecnologías. Muchos periódicos de todo el mundo desaparecerían en los años siguientes por no haber reconocido esta megatendencia a tiempo como una fuente de un nuevo modelo de negocio para la generación de ingresos publicitarios.” — Éric Le Tallec
Más allá de la transformación de los modelos económicos, la previsión también es esencial para orientar las decisiones en materia de investigación e innovación. Permite dirigir con antelación las inversiones en I+D hacia tecnologías emergentes o proyectos a largo plazo.
La información recopilada por la plataforma TKM, mediante el análisis de investigaciones (incluida la investigación básica), artículos científicos y tesis, ofrece una visión integral de las tecnologías del futuro. Se trata de un recurso esencial para las empresas que buscan obtener una ventaja competitiva.
PROSPECTIVA EN FRANCIA: UN CAMPO EN RÁPIDA EXPANSIÓN
En Francia, la prospectiva sigue estando infrautilizada, sobre todo en las pymes, que suelen estar menos familiarizadas con este enfoque. Sin embargo, iniciativas como los cursos de formación que ofrece BPI (Bpifrance) ponen de relieve su importancia para reforzar la competitividad de las empresas francesas.
Éric Le Tallec lamenta que las pymes francesas a menudo tengan dificultades para integrar la prospectiva en su estrategia, debido a la falta de recursos y medios específicos:
«Lo que aún falta en Francia es continuidad en este enfoque con visión de futuro. Para muchas pymes, el análisis todavía se limita con demasiada frecuencia a una visión a corto plazo.» — Éric Le Tallec
Sin embargo, los beneficios de este enfoque son numerosos: anticipar interrupciones, mejorar la gestión de riesgosy responder con rapidez a los cambios del mercado. La previsión fomenta la cohesión del equipo, contribuye al desarrollo de una cultura corporativa centrada en la innovación y, por lo tanto, permite a la dirección de la empresa integrar una visión a largo plazo en sus procesos de toma de decisiones estratégicas.
Lea también: ¿El proceso de monitorización es necesariamente caro y complejo?
PASOS PARA IMPLEMENTAR UNA ESTRATEGIA DE PROSPECTIVA EFICAZ
Para estructurar el seguimiento prospectivo, es esencial definir una metodología adecuada. Christophe Lecante y Éric Le Tallec recomiendan un enfoque de tres fases:
- Comprender el contexto : identificar las principales tendencias, analizar el entorno económico, tecnológico y regulatorio.
- Anticipación de novedades : implementación de un sistema de monitoreo abierto para rastrear megatendencias relevantes y detectar posibles señales débiles, así como futuras oportunidades y amenazas (normas, regulaciones, innovaciones tecnológicas o cambios sociales importantes).
- Actúa : integra esta información en la estrategia de la empresa según sea necesario. Con base en los escenarios desarrollados, define las acciones a implementar para aprovechar las oportunidades y minimizar los riesgos.
Estos pasos requieren herramientas específicas. Con los módulos de TKM Platform ( Data Lake, Proyectos, Análisis, Monitoreo, Start-up ), las empresas pueden, por ejemplo, visualizar fácilmente complejos, detectar correlaciones estratégicas, identificar señales débiles y, cuando corresponda, futuros socios (laboratorios, startups, etc.) de forma proactiva.
La idea es transformar datos masivos e indigestos en estratégica útil. Esto implica generar inteligencia estratégica integral sobre la evolución a largo plazo de la empresa con un coste mínimo (tiempo y presupuesto) y prepararla para estos cambios con la suficiente antelación para evitar daños (humanos, sociales e industriales).
Por lo tanto, la previsión ya no debería ser una opción, sino un imperativo para las empresas que buscan mantenerse competitivas en un mundo en constante cambio. Les permite transformar las incertidumbres en acciones concretas y construir una organización resiliente ante futuras transformaciones.
“Prepararse para el futuro significa, ante todo, cuestionar la situación actual a la luz de lo sucedido anteriormente, intentar comprender sus repercusiones futuras y, posteriormente, ver las disrupciones como oportunidades para reorientarse y crecer.” — Christophe Lecante
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SOBRE ERIC LE TALLEC Y CB2i CONSULTING
Eric Le Tallec es el director de la consultora CB2i Consulting, cuya misión es ayudar a las empresas a desarrollarse en los mercados locales de Europa.
Tras ocupar durante quince años puestos de gestión internacional en una multinacional japonesa, Eric ayuda a las PYME y empresas de tamaño mediano a comprender los mercados internacionales y a prescribir sus innovaciones en los ecosistemas industriales objetivo.
CB2I Consulting facilita el trabajo upstream de la empresa exportadora proporcionándole asesoramiento y apoyo operativo para colocar a las empresas en las mejores condiciones antes de considerar el posible establecimiento de una estructura en el mercado objetivo.
Eric le Tallec, miembro del observatorio de innovación pública Acción Social y Acción Pública (ASAP) y columnista sobre temas de desarrollo internacional en la revista Entreprendre, también organiza y anima talleres de formación sobre prospectiva estratégica para PYME y empresas medianas en Bpifrance.
