El dominio de los métodos de seguimiento científico y técnico les permitirá detectar e identificar nuevas tendencias, actores, tecnologías o metodologías que puedan influir en su actividad.

Este tipo de monitoreo puede ayudar a identificar oportunidades de investigación y desarrollo o amenazas competitivas. Puede ayudar a comprender y anticipar cambios regulatorios.
Existen muchas razones estratégicas que justifican la necesidad de un monitoreo técnico riguroso.

LOS DISTINTOS COMPONENTES DEL SEGUIMIENTO TÉCNICO

El seguimiento científico y técnico gira en torno a la recopilación, el análisis y la difusión de información científica y técnica de una amplia variedad de fuentes. Permite a una organización, ya sea una empresa, un laboratorio de investigación o una agencia gubernamental, mantenerse a la vanguardia de los avances en su campo, detectar oportunidades y amenazas en sentido ascendente y tomar decisiones iluminadas.

Existen varios tipos de seguimiento, cada uno de los cuales se centra en un aspecto diferente de la información.

Vigilancia tecnológica

El seguimiento tecnológico se centra en la evolución de las tecnologías , la aparición de nuevas innovaciones, el estado del arte en un campo específico y el seguimiento de la estrategia de los principales competidores.

Por ejemplo, una empresa industrial puede monitorear los avances en inteligencia artificial para anticipar oportunidades de desarrollo de nuevos productos. Monitorear las solicitudes de patentes es una parte esencial de la inteligencia tecnológica, incluso para empresas que no las solicitan.

Sin embargo, sería un error asumir que las patentes por sí solas son suficientes para impulsar una monitorización tecnológica eficaz . En primer lugar, no todo es patentable. En segundo lugar, algunas empresas, a veces por muy buenas razones, optan por no solicitar patentes. Por último, al leer la patente publicada de un competidor, se lleva un retraso de dos a tres años respecto a sus actividades de investigación.

Limitarse únicamente al seguimiento de patentes es un error que afortunadamente las empresas cometen cada vez con menos frecuencia.

Véase también: Monitoreo de tecnología: definición y guía práctica

Seguimiento científico

El seguimiento científico se centra en los avances en la investigación fundamental y aplicada . Busca señales e indicadores de la producción de nuevos conocimientos en la investigación académica y científica que puedan tener aplicaciones industriales en el futuro.

Este seguimiento también permite detectar y seleccionar, si es necesario, socios académicos relevantes para colaborar en temas complejos.

El seguimiento científico implica la participación periódica en congresos y simposios, pero también la lectura diaria de publicaciones de interés en revistas especializadas, el seguimiento de proyectos de colaboración que se están poniendo en marcha a escala nacional o internacional y el seguimiento del trabajo de laboratorios e investigadores eminentes en este campo. para ser monitoreado. Cuanto más se dedique el seguimiento a temas previos, más aumentará potencialmente el número de temas a supervisar.

Lea también: Señales débiles: no las pase por alto durante el trabajo de monitoreo

Seguimiento competitivo

La inteligencia competitiva le permite mantenerse informado sobre las acciones y estrategias de sus competidores . Puede ayudar a una empresa a anticipar sus movimientos, comprender sus redes de colaboración, obtener el máximo conocimiento posible sobre sus prioridades de investigación e innovación, y desarrollar estrategias de respuesta eficaces.

Este seguimiento se centrará tanto en el seguimiento de productos como en proyectos de investigación o adquisiciones de startups o pymes sobre las que es fácil encontrar información.

Lea también: Inteligencia estratégica: detectar oportunidades y amenazas a tiempo

Monitoreo regulatorio

El seguimiento regulatorio consiste en monitorear legislativas, regulatorias o normativas que puedan afectar el funcionamiento de su organización. Seguir a grupos internacionales que trabajan en nuevos estándares (por ejemplo en el campo de las telecomunicaciones) permite tener una visión anticipativa muy clara del mercado y de las expectativas técnicas.

EL PROCESO DE SEGUIMIENTO EN 6 PASOS

El proceso de seguimiento científico y técnico generalmente sigue un proceso bastante estándar compuesto de varias etapas clave. Sobre todo, recuerde que se trata de un proceso iterativo, que puede estar interrumpido a intervalos regulares por solicitudes de inmersiones profundas o de estado del arte , mapas, etc.

1. Definición de necesidades: Identifique los objetivos del sistema de monitoreo que implementará. ¿Qué preguntas estratégicas debe responder y qué señales debe generar? ¿Con qué frecuencia deben actualizarse, según la pregunta?

2. Investigación de fuentes: Seleccione cuidadosamente las fuentes de información más relevantes para las necesidades específicas de cada pregunta de monitoreo. Esto puede incluir bases de datos científicas , revistas especializadas, patentes, artículos de congresos, sitios web de empresas, foros de discusión, redes sociales, etc.

3. Recopilación de información: Desarrolle cuidadosamente sus estrategias de investigación para recuperar toda la información relevante (minimizando el ruido, es decir, la información irrelevante) de las fuentes identificadas. Esto puede implicar leer artículos, asistir a conferencias y seguir debates en redes sociales. También podría implicar validar sus hallazgos con un experto en la materia. Esto, sin duda, resultará en una lista de palabras clave mucho más amplia de lo previsto inicialmente.

4. Análisis de la información: Evalúe la información recopilada. ¿Cuáles son los puntos principales que debe recordar? ¿Cómo se alinea o contrasta esta información con lo que ya sabe?

5. Difusión y uso de la información: Comparta los resultados de su monitoreo con las partes interesadas relevantes (ya sea dentro de su organización o con socios externos). Este paso suele estar mal gestionado en las empresas.

Debido a la falta de una planificación cuidadosa de la fase de difusión e intercambio de la inteligencia competitiva, esta suele ser una actividad individual, reservada a unos pocos. En consecuencia, la inteligencia competitiva tiene dificultades para demostrar su eficacia a nivel organizacional, generar valor estratégico y, por consiguiente, atraer suficientes recursos humanos y financieros. En las organizaciones que dominan todo el proceso de inteligencia competitiva, incluida esta etapa final, no solo se movilizan recursos, sino que el rol de los analistas de inteligencia también adquiere una valiosa dimensión estratégica.

6. Evaluación: Finalmente, evalúe todo el proceso periódicamente. ¿Fue útil la información recopilada? ¿Fue eficiente el proceso? ¿Qué se podría mejorar para la próxima vez? ¿Cuántas solicitudes de análisis a fondo (análisis profundo) se generaron durante el semestre, por ejemplo?

¿POR QUÉ ES TAN IMPORTANTE EL SEGUIMIENTO CIENTÍFICO Y TÉCNICO?

Si dudas de los beneficios del seguimiento científico y técnico para tu empresa, lee este apartado. Verás que, sea cual sea tu sector de actividad, harías mal en descuidar esta actividad esencial.

Una de las principales aplicaciones del seguimiento es apoyar la toma de decisiones . Los datos recopilados mediante el seguimiento científico y técnico son, por tanto, fundamentales para las empresas industriales innovadoras. Ya sea desarrollo de productos, mejora de procesos, inversión en I+D o identificación de nuevas oportunidades de mercado, esta información es vital para el crecimiento y la supervivencia del negocio.

• El mantenimiento de la competitividad generalmente viene a continuación, en orden de importancia descendente. En un entorno empresarial cada vez más competitivo y frenético, la monitorización permite a una empresa mantenerse actualizada sobre los últimos avances, innovaciones y tendencias, lo cual es crucial para seguir siendo competitivo.

• La promoción interna de una mentalidad orientada a la innovación también justifica la implementación de un sistema de seguimiento. Expone a los empleados a una variedad de investigaciones, descubrimientos y nuevas ideas, que pueden estimular su creatividad y participar en una mentalidad favorable a la innovación interna, inspirar nuevas ideas y fomentar una cultura de innovación.

• Luego viene la prevención de riesgos . La inteligencia ayuda a identificar y mitigar los riesgos mediante el seguimiento de la evolución competitiva, las regulaciones cambiantes y las nuevas tecnologías o prácticas emergentes, contribuyendo así a la resiliencia y la estabilidad empresarial.

• deben todos los aspectos relacionados con la propiedad intelectual . El monitoreo permite a las empresas rastrear las últimas solicitudes de patentes, provenientes de investigaciones académicas o de la competencia. Este monitoreo ayuda a la empresa a protegerse contra infracciones de sus propios derechos de propiedad intelectual por parte de terceros y también garantiza que no se convierta inadvertidamente en infractor, lo cual puede resultar muy costoso.

• No olvidemos el ahorro de recursos (especialmente humanos). Al evitar la duplicación de trabajos ya realizados o en curso, el seguimiento permite gestionar eficientemente los recursos, fundamental para la eficiencia operativa de la empresa.

• Finalmente, uno de los principales retos de la inteligencia científica y tecnológica es estar en el centro de la gestión estratégica de las empresas innovadoras .
  ¿Cómo cree que L'Oréal , Schneider Electric o Airbus se convirtieron en líderes mundiales en sus respectivos sectores? ¿Conoce los esfuerzos y la profesionalización de la recopilación de inteligencia dentro de estas empresas? Esto también ocurre en miles de pymes menos conocidas, que también han comprendido que no pueden prosperar en un mundo tan cambiante sin la información y las herramientas adecuadas.

HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO CIENTÍFICO Y TÉCNICO

Hay muchas herramientas disponibles para facilitar el seguimiento científico y técnico, que van desde bases de datos académicas hasta software de seguimiento específico. A continuación se muestran algunos ejemplos:

• Bases de datos de publicaciones científicas , simposios o congresos.
• Bases de datos de patentes : Google Patents, Espacenet (Oficina Europea de Patentes) y USPTO (Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos) le permiten buscar patentes presentadas y publicadas en diversos campos tecnológicos.
• La prensa tecnológica e industrial (especializada o de interés general)
• Bases de datos sobre proyectos colaborativos.
• Internet y sitios web útiles (competidores, clusters, asociaciones profesionales, etc.)
• Y por supuesto, herramientas de monitorización y análisis .

Una plataforma como TKM es una solución de software diseñada para facilitar la monitorización de tecnología e inteligencia empresarial, lo que permite el seguimiento y análisis de patentes y literatura científica. Ofrece funciones analíticas avanzadas, como el mapeo tecnológico, el análisis de la cartera de patentes y la detección de tendencias tecnológicas.

 

LOS DESAFÍOS DEL SEGUIMIENTO CIENTÍFICO Y TÉCNICO Y UNA MIRADA HACIA EL FUTURO

El seguimiento científico y técnico permite a las empresas mantenerse actualizadas y competitivas en un mundo cada vez más rápido e innovador. Implica recopilar, analizar y aprovechar información de una variedad de fuentes para informar decisiones estratégicas, impulsar la innovación, prevenir riesgos, proteger la propiedad intelectual, ahorrar recursos y generar credibilidad y reputación.

¿Y qué pasará mañana?
Es probable que el sector de la inteligencia científica y técnica experimente cambios importantes. El crecimiento exponencial de los datos disponibles, en parte gracias al Internet de las Cosas y al Big Data , ofrecerá oportunidades sin precedentes para una recopilación de inteligencia aún más precisa y específica. La inteligencia artificial y de aprendizaje automático desempeñarán un papel cada vez más importante en el proceso de inteligencia, ayudando a filtrar y analizar volúmenes de datos cada vez mayores y proporcionando información más relevante en tiempo real.

Patentes, artículos científicos, proyectos colaborativos, tesis, artículos web… La Plataforma TKM te permite monitorizar todas las áreas que desees , sin perderte en la enorme cantidad de información. Gracias a nuestras herramientas, podrás clasificar, detectar y comentar cada dato, brindándote todos los medios para realizar un seguimiento científico y técnico óptimo.

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